Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique explique quelles données personnelles PopNestHome collecte, pourquoi, et quels sont vos droits.

Données collectées

Lors d'une commande, nous collectons : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone. Les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire sécurisé et ne sont jamais stockées par nos soins.

Lors de votre navigation, nous collectons également des données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) via des cookies.

Finalités

Ces données servent à traiter et expédier vos commandes, vous informer du suivi, répondre à vos demandes, et améliorer notre site. Avec votre consentement, elles peuvent servir à vous envoyer des offres commerciales.

Destinataires

Vos données sont transmises à nos prestataires techniques (hébergement, paiement, transporteurs, fournisseurs chargés de l'expédition) uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre commande. Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées 3 ans à compter de la dernière interaction, puis archivées conformément aux obligations comptables.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à eleliasfar57@gmail.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Certaines fonctionnalités du site peuvent alors être dégradées.